Las herramientas de juego responsable de UZU están disponibles para ayudar a todos a disfrutar de los juegos. Gracias a funciones como verificaciones de tiempo, historial de juego y límites de depósito, te ofrecemos el soporte que necesitas para apostar de forma responsable. Lee sobre las herramientas a continuación antes de empezar tu aventura en UZU y siempre sabrás cómo administrar tu tiempo y tu dinero para que apostar siga siendo divertido.
Revisiones de la realidad
Los UZUarios tienen la opción de contactar al Equipo UZU y solicitarles que agreguen un mensaje de Revisión de la realidad a su cuenta. Incluso pueden indicarles con qué frecuencia desean recibir los mensajes de Revisión de la realidad.
Cuando tienes esta función habilitada, aparece un mensaje a lo largo de la pantalla de juego cada vez que se cumple el intervalo establecido.
El mensaje te hará saber cuánto tiempo llevas jugando, tus apuestas totales y tus ganancias totales. En este mensaje, tendrás la oportunidad de presionar uno de los siguientes botones: “Continuar”, con el que podrás cerrar el mensaje y el juego permanecerá abierto, o “Cerrar sesión”, que cerrará el juego y la sesión.
Control de límite de tiempo
Tenemos una función disponible que cerrará automáticamente la sesión de los UZUarios en el casino después de un cierto periodo de tiempo. Si deseas activar esta función, ponte en contacto con el Equipo UZU e infórmales cuándo te gustaría que se cerrara la sesión.
Revisión del juego
Echa un vistazo a lo que has gastado, qué juegos has jugado y más. Tu historial de juego estará disponible con un clic.
Revisión del juego
Echa un vistazo a lo que has gastado, qué juegos has jugado y más. Tu historial de juego estará disponible con un clic.
To set a deposit limit, visit My Account -> Deposit Limits and enter the amount you wish to set. If you are lowering your deposit limit, it will take effect instantly. If you are increasing your limit, it will take effect in 24 hours.
Periodo de descanso, Suspensión temporal y Autoexclusión
Si debes tomarte un descanso de UZU y necesitas algo de ayuda para lograrlo, usa nuestras opciones de Limitación del juego, que puedes encontrar en la sección Salvaguarda UZU de “Mi cuenta”.
Puedes elegir entre diferentes opciones de Limitación del juego:
Puedes elegir un Periodo de descanso, que cuenta con las siguientes opciones de duración: 24 horas, 48 horas o 7 días. Esta limitación solo afectará a la cuenta que selecciones.
Puedes elegir la Suspensión temporal, que cuenta con las siguientes opciones de duración: 30 días, 60 días o 90 días. Esta limitación solo afectará a la cuenta que selecciones.
Por último, puedes elegir la Autoexclusión… Si eliges la Autoexclusión y quieres que sea una exclusión indefinida o aumentar su duración, ponte en contacto con atención al cliente después de solicitar tu exclusión. Ten en cuenta que puedes elegir si la Autoexclusión aplicará también a cualquier otra cuenta que tengas con nuestra licencia.
Durante cualquier Autoexclusión, no podrás apostar ni depositar, y tampoco recibirás ninguna publicidad (quitarte de todas las bases de datos de publicidad puede tomar hasta 24 horas).
Ten en cuenta que la Autoexclusión aplicará también a cualquier otra cuenta que tengas con nuestra licencia.
Inicia sesión ahora para activar la Autoexclusión.
Autoevaluación
Si te preocupan tus hábitos a la hora de apostar, realiza una autoevaluación rápida. No es necesario iniciar sesión, y puedes completarla en menos de 60 segundos.
Visita nuestra página de autoevaluación y sigue las instrucciones sencillas para obtener más información sobre tus hábitos de juego. Si respondes SÍ a 2 o más de las preguntas, te recomendamos que nos lo hagas saber y busques ayuda inmediata de una de las numerosas organizaciones que ofrecen asesoramiento y apoyo gratuitos y confidenciales.
